Mesafeli Satış Sözleşmesi

MADDE 1 - Sözleşmenin Tarafları: 

1.1. İşbu Sözleşme aşağıdaki taraflar arasında aşağıda belirtilen hüküm ve şartlar çerçevesinde imzalanmıştır. 

'SATICI'; (sözleşmede bundan sonra "SATICI" olarak anılacaktır.) 

Ünvanı: ACCENT GURME - BURCU YAĞIZ 

Vergi Dairesi: Bakırköy Vergi Dairesi

Vergi Kimlik Numarası: 9360319288

Adres: Ataköy 7-8-9-10. Kısım Mahallesi Hanımeli Çiçeği Sokak Ataköy 9. Kısım No:11/A İç Kapı No: 36 Bakırköy/ İstanbul 

Telefon: 0546 228 8346

E-posta: hello@accentgurme.com

'ALICI'; (sözleşmede bundan sonra "ALICI" olarak anılacaktır.)

Adı Soyadı/ Ünvanı: 

T.C. Kimlik No: 

Adres:

Telefon:

E-posta: 

MADDE 2- Tanımlar 

2.1. İşbu sözleşmenin uygulamasında ve yorumlanmasında aşağıda yazılı terimler ve karşısındaki yazılı açıklamaları ifade edeceklerdir. 

  • BAKAN: Gümrük ve Ticaret Bakanı'nı,
  • BAKANLIK: Gümrük ve Ticaret Bakanlığı'nı,
  • KANUN: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'u,
  • YÖNETMELİK: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'ni,
  • HİZMET: Bir ücret ve menfaat karşılığında yapılan ya da yapılması taahhüt edilen mal sağlama dışındaki her türlü tüketici işlemini,
  • SATICI: Ticari veya mesleki faaliyetleri kapsamında tüketiciye mal sunan veya mal sunan adına veya hesabına hareket eden şirketi,
  • ALICI: Bir mal veya hizmeti ticari veya mesleki olmayan amaçlarla edinen, kullanan veya yararlanan gerçek ya da tüzel kişiyi, 
  • SİTE: SATICI'ya ait internet sitesini, 
  • SİPARİŞ VEREN: Bir mal veya hizmeti SATICI'ya ait internet sitesi üzerinden talep eden gerçek ya da tüzel kişiyi, 
  • TARAFLAR: SATICI ve ALICI'yı
  • SÖZLEŞME: SATICI ve ALICI arasında akdedilen işbu sözleşme'yi 

MADDE 3 -Sözleşmenin Konusu

3.1. İşbu Sözleşmenin konusu, yukarıda detay bilgileri bulunan ALICI'nın, SATICI tarafından işletilmekte olan www.accentgurme.com (bundan sonra SİTE olarak anılacaktır) websitesi üzerinden sipariş vererek satın aldığı, ürün ve hizmetlerin satışı ve ürünlerin teslimatı ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Uygulama Esas ve Usulleri Hakkında Yönetmelik hükümleri uyarınca tarafların hak, hukuk ve hükümlülüklerinin saptanmasıdır. 

3.2. ALICI yukarıda belirtilen satışa konu ürünün/hizmetlerin temel nitelikleri satış fiyatı, adedi, ödeme şekli ve benzeri tüm bilgileri ile Cayma Hakkı ve İade Politikası konusunda bilgi sahibi olduğunu, bu bilgileri elektronik ortamda kendi iradesiyle teyit ettiğini ve sonrasında ürünü/hizmeti ödeme işlemlerini tamamlayarak satın aldığını kabul ve beyan eder. 

MADDE 4 - Sözleşmenin Tarihi 

4.1. İşbu sözleşme ALICI'nın SİTE üzerinden elektronik ortamda siparişinin tamamlandığı ve sözleşmenin ALICI'ya okutulup onay aldındığı tarihten itibaren geçerlilik kazanır. 

MADDE 5 - Sözleşme Konusu Ürün ve Hizmetler 

5.1. ALICI tarafından siparişi gerçekleştirilen ürün ve hizmetlerin cinsi ve türü, miktarı, marka/modeli, rengi, adedi, vergiler dahil peşin tutarları ve kargo ücret bilgileri sipariş sırasında belirtildiği gibidir. 

MADDE 6 - Sözleşme Konusu Ürün ve Hizmetlerin Teslimatı

6.1. Sipariş konusu ürün/ürünler, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşulu ile, ALICI'nın belirttiği teslimat adresine posta yoluyla teslim edilir. 

6.2. Kargo teslimatı anında ALICI'nın adresinde bulunmaması durumunda SATICI sorumlu tutulamaz. 

6.3. ALICI'nın, kargo teslimatı sırasında kargo kutusunda herhangi bir hasar farketmesi halinde kargo yetkilisine tutanak tutturması ve hasarın fotoğrafını belgelemesi gerekmektedir. Kargo hasar tutanağı ve hasarı belgeleyen fotoğraflar ile SATICI ile, belirtilen e-posta adresi üzerinden, iletişime geçmesigerekmektedir. 

6.4. Zorunluluk arz eden hallerde ALICI'ya önceden yazılı olarak, ALICI'nın e-posta adresine bildirilmek koşuluyla süre değişebilir. 

MADDE 7 - Sözleşme Konusu Ürün ve Hizmetlerin Ödeme Şekli

7.1. ALICI,  SİTE üzerinden altyapısı iyzi Ödeme ve Elektronik Para Hizmetleri A.Ş. ("iyzico") tarafından sağlanan online ödeme yöntemiyle kredi kartı bilgileri girerek ödeme gerçekleştirilecektir. 

MADDE 8 - Sözleşmenin Genel Hükümleri 

8.1. ALICI, SATICI'ya ait SİTE'de sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup, bilgi sahibi olduğunu elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul, beyan ve taahhüt eder. 

8.2. Sözleşmenin konusu her bir ürün, 30 günlük yasal süreyi aşmamak kaydı ile ALICI'nın yerleşim yeri uzaklığına bağlı olarak SİTE'deki ön bilgiler kısmında belirtilen süre zarfında teslim edilir. 

8.3. SATICI, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile teslim edilmesinden sorumludur.

8.4. SATICI, sözleşmeden doğan ifa yükümlülüğünün süresi dolmadan, ALICI'yı bilgilendirmek ve açıkça onayını almak suretiyle, ALICI'ya eşit kalite ve fiyatta farklı bir ürün tedarik edebilir. 

8.5. SATICI sipariş konusu ürün/hizmetlerin yerine getirilmesinin imkansızlaşması durumunda, öğrenildiği tarihten itibaren 5 gün içinde yazılı olarak ALICI'ya bildireceğini, 14 günlük süre içerisinde toplam bedeli ALICI'ya iade edeceğini taahhüt eder. 

8.6. ALICI, sözleşme konusu ürünün teslimatı için işbu sözleşmeyi elektronik ortamda teyit eder. Herhangi bir nedenle sözleşme konusu ürün bedelinin ödenmemesi ve/veya banka kayıtlarında iptal edilmesi halinde, SATICI'nın sözleşme konusu ürünü teslim yükümlülüğü ortadan kalkar. 

8.7. ÜRÜN teslimatı sonrasında herhangi bir sebepten dolayı, işlem yapılan kredi kartının ait olduğu Banka/ Finansman kurumunun ÜRÜN bedelini SATICI'ya ödememesi halinde, ÜRÜN en geç 3 gün içinde ALICI tarafından tüm giderleri ALICI'ya ait olmak koşulu ile SATICI'ya iade edilir. 

8.8. ÜRÜN'ün normal satış koşulları dışında olağanüstü durumlar (hava muhalefetleri, deprem, sel, yangın gibi... ) nedeni ile teslim edilememesi ve gecikmenin 14 günü aşması halinde, SATICI teslimat ile ilgili olarak ALICI'yı bilgilendirmekle yükümlüdür. ALICI'nın siparişi iptali veya olağanüstü durum sonuna kadar bekleme hakkı saklıdır. Sipariş iptali durumunda ÜRÜN bedeli iptalden itibaren 14 gün içerisinde ALICI'ya iade edilir. 

8.9. ÜRÜN'ler SİTE'de belirtildiği gibi ALICI'nın siparişi üzerine özel olarak hazırlanmaktadır. Sipariş verildikten sonra siparişin onayı SATICI tarafından gerçekleştirildikten sonra, sipariş butik olarak SATICI tarafından hazırlanır. Hazırlığı biten ürünler kargo ile ALICI'ya ait adrese kargolanır. Ürünlerin onaylanması, hazırlanması için gerekli süre 7 iş günü olarak SİTE'de belirtildiği şekildedir. ÜRÜN'lerin hazırlanmasına gelen siparişlerin sıraya koyularak işleme alınmasıyla başlanılır. Hazırlanan ürün bekletilmeden ALICI'ya kargolanır. 

MADDE 9 - Cayma Hakkı 

9.1. ALICI siparişin tesiminden itibaren 14 (ondört) gün içerisinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkını kullanabilir. Cayma hakkı bildirimi Accent Gurme - Burcu Yağız şirketine yazılı olarak yapılmalıdır. 

9.2. Cayma hakkı kullanılamayacak ürünler: 

  • Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek mallar
  • ALICI'nın istekleri veya açıkça onun kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünler
  • Sağlık ve hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler (paketi açılmış gıda ürünleri vb.)

MADDE 10 - İade Şartları 

10.1. İadesi yapılmak istenilen ürünlerin orjinal ambalajında, faturası ile birlikte, eksiksiz ve kullanılmamış, koruma bandının açılmamış olarak iade edilmesi gerekmektedir. İade kargo bedeli, aksi belirtilmediği sürece ALICI'ya aittir. 

10.2. İade sürecinin başlaması için, ALICI'nın SATICI'ya ait SİTE'de belirtilen e-posta adresi üzerinden iletişime geçerek, talebini belirtmesi gerekmektedir. İade süreciyle ilgili detaylar SİTE'de iade ve değişim politikarları sayfasında belirtilmiştir. 

MADDE 11 - Temerrüt Hali ve Hukuki Sonuçları

11.1. ALICI, kredi kartı ile yaptığı ödemelerde temerrüde düşmesi halinde, kart sahibi banka ile yaptığı sözleşme çerçevesinde faiz ödeyeceğini ve bankaya sorumlu olacağını kabul eder. 

MADDE 12 - Yetkili Mahkeme

12.1. İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda şikayet ve itirazlar, tüketicinin yerleşim yerinin bulunduğu veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki tüketici sorunları hakem heyetine veya tüketici mahkemesine yapılacaktır. 

MADDE 13 - Yürürlük 

13.1. ALICI, SİTE üzerinden verdiği siparişi onayladığında işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.